为落实河北省交通运输厅、河北省 发展和改革委员会、河北省财政厅《 关于实施周末高速公路客车差异化收费的通知》(冀交财[2023]102号)文件精神,3月30日,滦州西收费站组织在站职工进行培训。
培训会上,从项目背景到收费软件操作说明再到注意事项,进行逐条分析讲解,并重点针对旅游包车客运标志牌如何查验真伪以及查验过程可能遇到的各类突发问题进行深入探讨交流,对尚不明确的退费问题进行记录,待取得明确答复后再予以反馈。会议要求各收费人员认真学习,并做好政策宣传和解释工作,最大限度降低舆情投诉事件发生。
明天,也就是3月31日,即为旅游包车实行河北段通行费免费政策的第一天,大家信心满满,做好了充足的准备,时刻为司乘人员提供高质量的服务,为迁曹公司高质量发展奉献中坚力量。