滦州西收费站认真贯彻落实迁曹公司规章要求，根据我站的实际工作安排，1月16日组织召开了本月的留站会议，本次留站会议主要内容有回顾滦州西收费站2023年工作完成情况，和2024年重点工作部署。
2023年在全站干部职工的共同努力下，滦州西收费站收费额任务和通行辆次任务双超额完成，同时站内工作实现了收费管理精细化，安全管理常态化，文明服务标准化，职工的综合素质、业务能力、服务水平都得到了全面提升。同时会议要求，要全力做好2024年开年春运保畅工作。收费广场要保持清洁整齐，收费道口全部打开，做到节日期间，人员坚守岗位、文明服务，随时做好应对恶劣天气应急处置工作。积极做好优质便民、延伸服务，营造良好的高速通行环境。
会议强调，2024年收费站全体职工要继续加强优质文明服务，提升温馨服务水准。加强职工服务意识，开展人性化服务，亲情服务，把“服务司乘，安全便捷出行”放在首位来抓，杜绝服务忌语，强化肢体语言与文明服务意识，对司乘人员遇到的困难，积极、主动、耐心、细致的予以帮助，尽可能为过往车辆提供便利，用实际行动擦亮迁曹高速公路的良好窗口形象。
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