收费站作为交通运输体系的重要一环,承担着维护道路通畅保障车辆安全的重要职责,票证员作为收费站关键岗位的人员,其工作纪律直接关系到收费站的正常运行和服务质量。
为了进一步规范票证员的工作行为,提升服务质量,树立良好的收费站形象,滦州片区收费站开展票证员纪律大整顿。
本次纪律大整顿重点,包括以下几方面: 一是加强票证人员的时间管理,实行严格的时间管理制度,按规定时间进行当面交接,不得出现迟到早退现象。 二是加强监督检查,对于各项数据报送要做到精准、及时;对于CPC通行卡要做到每日刷读统计、坏卡登记、盘点更新;对于票据要做到保管得当、及时发放、统计报送;对于每日通行费要做到保管妥当、准确无误、准时上交等。严禁出现责任心不强、粗心大意等现象,并对违反纪律等行为作出严肃处理。 三是规范工作流程与纪律,严禁出现私自调换班、违规操作等行为,明确票证岗位职责,并严格遵守执行。
本次纪律大整顿活动,旨在规范票证人员的工作行为,不仅有效治理票证人员工作中存在的不严谨、不规范等突出问题,而且有助提升工作效率与质量,为滦州片区下一步工作发展奠定坚实基础。