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迁曹高速创优创效“擂台赛”之曹妃甸区收费站阳光班: 微笑服务创新风

2024-06-25 14:34:44
唐海东收费站
李雪

“保畅收费是根本,微笑服务树形象”。微笑服务作为高速收费站对外展示的一张名片、一面旗帜,可以说是社会各界普遍关注,全体职工必须做好的一件大事。曹妃甸片区收费站阳光班积极开展微笑服务创新风主题班务会,解决疑难问题,分享工作经验和交流技巧,在操作流程、肢体礼仪、特情处理、文明服务等方面,对标先进找差距,强化综合技能

此次学习增强了班组成员的微笑服务意识意识,领会上级关于微笑服务的指示精神以及做好微笑服务工作的重要性,将微笑服务工作不只放在称职不称职的角度,更要做到人人知晓,深刻领会,时刻践行。


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