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迁曹公司创优创效“擂台赛”之曹妃甸片区收费站服务司乘篇

2024-06-27 10:45:02
唐海东收费站
李爽

2024年6月26日20:30分,一辆蓝色小轿车,在曹妃甸新城收费站入口7车道,准备上高速时突然熄火无法启动。司机查看情况后神色焦急,收费人员主动上前安慰道:“您别着急,我们帮您想办法。”随后立即联系班长和备岗人员,将车辆推到安全区域,保证车道正常通行,并告知司机联系附近修理厂或拨打救援电话等待救援。

蓝色小轿车车主非常感激,表示“多亏遇到好心的收费员帮助,不然车辆坏在这,还真不知道怎么办了。”收费员说道:“您不用客气,帮助司乘是我们的职责”,并叮嘱其出行之前一定要检查车辆是否正常,注意行车安全,在高速口遇到任何问题随时联系高速工作人员。

安全无小事、责任在心间,作为一名高速收费人员,我们必将牢记职责使命、践行社会责任、聚焦主责主业,努力打造“畅、安、舒、美”高速通行环境,着力提升司乘人员的幸福感、安全感。

 

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