回顾总结明思路 务实笃行再出发 迁曹公司创优创效擂台赛之迁安片区收费站任务篇60天小结

为落实通行费系统创优创效“擂台赛”活动要求，夯实收费目标任务，强化服务意识，提升治逃能力，激发全体收费人员团结奋进、争先创优的热情，提升通行费系统干部职工队伍业务素质和履职能力。自4月28日擂台赛活动开展以来，迁安片区收费站积极响应，对增收、堵漏工作做了部署与安排。

       收费业务水平再夯实。以提高收费队伍整体素质为目标，努力打造一支“业务精、能力强、善学习、有活力”的收费队伍。收费站通过微信群线上系统学，集中组织线下重点学的方式，对收费业务知识再巩固，再提升，保证收费政策执行到位。通过提升业务技能，有效调动了职工的工作积极性，为通行费的征收提供了强有力的保障。截止目前通行费征收3816.21万元，完成收费任务的45.26%。

       治逃堵漏能力再提升。收费站严格执行标准化收费作业流程，落实收费员“一岗双责”责任，充分发挥收费员也是稽查员的作用。利用追缴平台，分析逃费车辆类型，快速准确处理收费现场特情车辆，提高车辆通行效率和通行费征收率。利用站务会对近期出现的逃费车辆案例交流学习，分享经验，以点带面，促进全员治逃能力再提升。截止目前，追缴逃费车辆852辆次，追缴金额45347.44元。对免费车特别是鲜活农产品车辆按照河北省高速公路鲜活农产品免费政策进行检查，对不属于《鲜活农产品免费目录》的农产品正常征收通行费，定期开展稽查活动，上半年查验出假绿通16辆次，避免通行费流失6438元；核查车型大改小268辆次，追缴172元。做到应征不漏，应免不收，维护良好的收费秩序。

窗口服务意识再强化。坚持打造“畅、美、安、舒、优”收费站的工作观念，在增强服务意识、落实服务标准、提高服务技能、提供优质服务上下功夫，实行月度考核，日工作提示等制度，提升服务水平，塑造良好窗口形象。全站人员为司乘提供便捷服务，提升了迁曹高速良好的服务形象，改善了征缴关系，吸引了更多的过往司乘。

       引车上路手段再推进。收费站持续开展引车上路工作，通过分工负责的方式，走访调研附近运输、车辆养护等相关企业及车流密集点30余次，发放宣传册200多册。大力宣传河北交投集团“至亲至诚 乐善乐为”的服务理念，推广“迁曹高速迁安片区收费站”公众号，营造良好服务通行体验感，实现“经纬京畿大道 造福社会大众”的目标，促进引车上路工作取得实效。目前入口车流量共计63.6万辆，完成全年任务的58.72%，已超半年车流量任务。

在创优创效“擂台赛”的激励下，迁安片区收费站收费额稳步增长，以保畅通、保安全、保效益为目标，不断强化管理，积极打造第一服务窗口品牌形象，严格执行收费管理制度，加强偷逃漏费治理工作，凝心聚力促增收。下一步，迁安片区收费站将继续推进收费工作，积极探索工作新模式，确保完成全年各项收费目标任务。