为进一步规范职工工作行为,树立良好的窗口服务形象,贯彻落实“迁曹公司整顿收费纪律 净化收费环境专项整治活动”,曹妃甸片区收费站积极开展“工作作风整顿月”主题活动。
一、加强学习培训。梳理工作中常见问题所涉及的业务内容,通过学习、培训、现场操作等多种形式,将理论知识转化为实践行动,促进工作效率提高。
二、查摆突出问题。通过日常现场查岗、录像审核、抽查等方式,对收费人员工作纪律松散、工作记录填写不规范、文明服务欠缺等行为做到及时提醒纠正,针对查出问题,建立整改台账,保证收费工作良性发展。
三、严格监督机制。建立健全督查制度,做到当日检查,当日通报,加大督查力度,从严处理工作责任心不强、脱岗、睡岗及其它违规违纪行为,保证收费纪律的严肃性和规范性。
曹妃甸片区收费站全体职工以此次作风纪律整顿月活动为契机,努力建强职工队伍,为实现迁曹公司高质量发展提供强有力保障。