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迁曹高速创优创效“擂台赛”之迁安片区收费站“星河班” 凝心聚力,打造标杆班组

2024-07-17 12:51:06
东安各庄收费站
韩雪

 自迁曹公司创优创效擂台赛活动开展以来,迁安片区收费站星河班坚持以司乘满意为服务核心,聚焦司乘最为关心的需求,坚持以一张笑脸相迎、一句您好问候、一腔热情接待、一片真情服务、一声再见相送的服务模式,着力打造畅、安、舒、美的通行环境。

在日常工作中班组人员各负其责,广场疏导、入口发卡、出口查验绿通及特情车辆。遇到应急情况时,集体出动化解工作难题,形成一群人、一条心、一件事、一起干的和谐局面。将班组团结务实的发光点凝聚起来,全面打造实干、融合、和谐特色班组。

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积极参与志愿服务活动,进一步提升班组凝聚力,扎实践行奉献、友爱、互助、进步的志愿服务精神。努力打造一支业务精湛、形象良好、服务贴心的收费队伍。

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 岗前会:上班前,整齐列队,组织班组成员进行岗前三分钟,明确工作分工,落实文明服务、车道疏导、岗位安全、等具体工作注意事项。

 岗后会:下班后,对当班期间发生的问题进行分析总结,切实做到班组成员相互学习,取长补短,共同进步。

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 接下来, 迁安片区收费站星河班将秉承着夯基础、补短板、强弱项的核心理念,以夯实班组业务水平,积极推动班组又好又快发展。坚持为迁安片区收费站打造一支业务过硬,综合素质过高的收费队伍。为迁曹高速的发展贡献我们的力量!

 

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