迁安片区收费站“身边的榜样”之岗位尖兵 追“锋”人—崔鹏

  崔鹏是迁曹高速迁安片区收费站的一名收费员，2018年走上高速公路一线收费岗位，他没有惊天动地的壮举，却凭着日复一日对工作的热爱和执着，在平凡的岗位上闪耀着与众不同的光芒。

岗位“尖兵”。 从职场“小白”到岗位“尖兵”，离不开他的踏实勤奋和细心学习。他业务技能精湛，对于收费系统操作十分熟练，无论是正常操作流程，还是处理各种特情都能高效应对，确保车道畅通。他注重更新自己，对于最新的政策规定和业务知识，他都会第一时间学习，把最新的政策知识应用到岗位工作上。他擅长总结经验，翻开他的笔记本，上面记录了业务操作的各种处理流程，特别是一些很少遇到的特情处理，记录的非常清晰。他用自己的行动，一步一脚印的走出了站区大家公认的“业务能手”、“岗位尖兵”。

团队“先锋”。目前205国道修路，站口车流剧增，增开车道、疏导车辆、逃费追缴等各种情况时常发生，他与同事配合默契，主动处理，提高班组整体工作效率。他经常会在班组群中分享特情车辆的处理经验，以及遇到的新问题和解决方案，与班组同事们共同提高业务能力。他积极参加团队建设活动，展示出对团队建设的热情和重视，完美的在活动中展现着团队协作的力量，感染着每一个人，让大家相信团队可以共同克服困难。

追“锋”人。他始终保持微笑服务，用亲切的语言和温暖的态度服务着每一位司乘，每一句“您辛苦了，祝您一路平安”，让司乘感受到关怀和尊重，深刻地展示着他为人民服务的初心。每当司乘在站口遇到突发情况时，他都会立刻身处援手，车辆故障帮忙联系救援车，车辆爆胎帮忙换胎，协助司乘将车辆推至安全地带，为身体不适的司乘紧急提供药品，他像雷锋同志一样在他人遇到困难时毫不犹豫地给予帮助。

  他是收费员们的骄傲，是我们学习的榜样，他让我们明白，无论岗位多么普通，只要怀揣热情和执着，都能绽放出耀眼的光芒。