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身边的榜样:迁安片区收费站票证员李冬东

2024-11-27 10:54:04
东安各庄收费站
戴利鹏

在迁安片区收费站,有一位默默耕耘、坚守岗位的票证员——李冬东,他用日复一日的辛勤工作,诠释着敬业与担当,成为了身边同事们学习的榜样。

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票证工作看似平凡,却需要高度的细心与耐心。李冬东每天面对海量的票据与数据,从无丝毫懈怠。每一张票据的整理、核对与录入,他都做得一丝不苟,确保账目清晰准确,资金流通顺畅。她常说:“票证工作是收费站运营的关键环节,一点小差错都可能引发大问题,必须要做到零失误。”无论是炎炎夏日还是寒冬腊月,他总是早早来到岗位,开启一天忙碌而有序的工作。

除了日常工作的严谨认真,李冬东还展现出了极强的责任心。在一次系统数据丢失时,李冬东主动加班加点,与技术人员密切配合,凭借着自己对票证业务的精通和对数据的敏感,终于成功修复了数据,确保了收费站票证工作的正常运转。他的这种勇于担当、积极解决问题的态度,让领导和同事们都为之称赞。

在团队协作方面,李冬东也是不遗余力。他经常与同事们分享自己的工作经验和技巧,帮助新同事快速成长。每当有同事在工作中遇到困难,他总是耐心地答疑解惑,手把手地指导操作。在他的带动下,票证室形成了良好的学习氛围和团结互助的工作环境。

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李冬东不仅在工作上表现出色,在服务司乘人员时也同样热情周到。有一次,一位外地司机在缴费时遇到了ETC故障,情绪十分焦急。李冬东一边安抚司机的情绪,一边迅速为其办理了缴费手续,并详细地为司机讲解了ETC使用的注意事项。他的专业与耐心,让司机在离开时连声道谢,也为收费站树立了良好的形象。

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李冬东就是这样一位在平凡岗位上发光发热的榜样。他用自己的实际行动,诠释着对工作的热爱与执着,激励着身边的每一位同事,在迁安片区收费站这片土地上,书写着属于自己的精彩篇章。

 

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