为优化站区服务,向过往司乘提供更为便捷的通行环境,5月底以来,迁安片区党支部与滦州市邮储银行深度合作,一个月的时间,已有26名司乘通过活动成功安装ETC设备,推进“和合E行”活动取得亮眼成效。
活动开展以来,迁安片区收费站积极作为。收费窗口工作人员化身“金融服务引导员”,主动向过往司乘介绍活动详情,针对司乘关心的信用卡办理条件、ETC安装流程、使用优惠等问题,进行一对一耐心解答,消除司乘疑虑。同时,收费站还设置了专门的服务区域,配备工作人员协助完成资料填写、信息录入等工作,大大提升了办理效率。
一系列贴心举措收获良好反响,众多司乘纷纷点赞。“在收费站就能一站式办理信用卡和ETC,节省了时间和精力,太方便了!”一位经常往返的客车司机感慨道。
下一步,迁安片区收费站将继续续深化与邮储银行合作,为司乘人员提供更优质、便捷的出行服务。