9月18日上午烈日当空，雷庄收费站外广场的上道车辆原本正在有序通行，一辆六型货车却因电瓶没电“瘫”在车道，引发短暂拥堵。
正值国道205断交施工的第二天，雷庄收费站全员整装待发，迎接车流量增大的考验。一辆六型货车行驶至雷庄收费站上道口时，因车辆电瓶突然没电骤间“趴窝”，紧急停在车道中央，极大影响了后续车辆通行。司机焦急万分，面对这一突发状况手足无措。
此时，当班班长迅速将特情上报至值班站长。接到特情报告后，值班站长带领人员第一时间赶至收费广场。迅速研判故障原因，确认是电瓶没电后，立即安排人员前往周边汽修点借用强启设备。并亲自协助司机连接强启装置，每一个操作步骤都严谨细致。随着货车引擎成功启动，司机紧锁的眉头舒展开来，不停地向收费站现场工作人员表达谢意。
在此次特情处置中，值班站长与收费班组的迅速响应和贴心服务，既化解了司机的燃眉之急，又保障了收费站的高效有序通行。雷庄收费站在支部的带领下始终坚持“畅行迁曹 悦享滦州”的服务理念。在各类突发状况中，用实际行动彰显交通人的责任与温度，为过往司乘打造安心、顺畅的出行体验，为迁曹高速的品牌形象贡献滦州力量。
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