为进一步提高东安各庄收费站的服务水平,树立良好的站区形象,有效实现通行费新的增长点,确保收费额实现稳步提升。8月20日,东安各庄收费站收费四班全体班组成员积极响应值班站长组织号召。从“对内完善服务,对外促进推广”两个角度出发,实施引车上路保增收方案。
引车上路保增收需对内完善服务。服务需以广大司乘需求为导向,以收费站周边人员为对象,对广大司乘开展问卷调查。征求广大司乘对收费站服务方面的一些意见和建议,及时记录加以梳理,并对一些现存问题提出整改方案。从根本上解决广大司乘遇到的一些问题,提升收费站良好形象,增加司乘行驶意向。
引车上路保增收需对外促进推广。推广以宣传走访形式进行,班组成员主要走访了收费站附近的富海能源加油站、高速服务区、滦河高铁站、大型货车维修厂、快递站点等人员相对聚集的地方。通过与负责人、司乘们的洽谈,宣传迁曹高速东安各庄收费站地理位置的便捷性、路况的优越性。除此之外,还在进一步筹备与富海能源、快递站点等负责人商洽合作事宜,力求通过互相引流推广形式,双方最终形成以点带面的互利共赢。
寻找通行费新的增长点,确保完成增收任务。需要我们根据时代的发展而发展。我们需要从被动变主动,从等车上路变为引车上路。引车上路是一个任重而道远的工作,需要我们长期坚持下去。