春节假期临近,东安各庄收费站疏导人员发现一辆蓝牌货车底部有液体泄露,他迅速叫停车辆,上报相关情况,并引导车辆移至收费广场安全区域并摆好锥桶。值班班长迅速赶到并提供相关工具,协助车主对车身进行了系列检查。经查,故障疑因水壶盖未盖好造成泄露,随后班长帮助盖好盖子,并对车辆状况进行检查,嘱咐司机小心驾驶,时刻注意车况。司机看着热情周到的工作人员和已经转好的车辆,连声道谢:太感谢你们了,要不是你们的细心、暖心的服务,我真不知道怎么办。
作为高速收费站的一员,他们秉承爱岗敬业、助人为乐的精神,积极做好窗口服务,为过往司乘排忧解难,提供力所能及的帮助,用真诚服务温暖每一位司乘的出行路。