齐心协力营造环境美，让东安“颜值”亮起来

东安各庄收费站自开通以来，始终坚持以收费工作为中心，以人文为导向，积极打造和谐的站内关系。在公司党委的正确领导下，通过站领导的正向引导，全体职工的积极配合，东安各庄收费站俨然已经成为了一个“站区和美，温馨和谐”的大家庭。

一、良好氛围“爱站护站”和谐关系

2022年4月，时值初春，万物复苏，这是东安各庄收费站迎来的第一个春天，全站人员积极投身于收费站的“美颜工程”中，大家积极寻找，自备各种花果蔬菜的种子，认真栽种，浇水施肥，没有人喊苦，没有人叫累，乐在其中，享受建设站区的过程。大家一致觉得所做的事情都是为了自己的“家”，为了自己的“生活”。昼兴夜替，大家的辛苦得到了大自然的认可和反馈--收费站内繁花锦簇、蜂蝶成群。收费岛内向日葵迎风绽放，向阳而生，就像我们与日俱增的激情，无惧风雨。收费站呈现出一派欣欣向荣的景象，职工们更是信心日盛，“以站为家、爱站护站”的情绪日益高涨。

在平时的工作中，值班站长积极与职工组织“拉家常”式谈话，通过亲切、愉快的沟通方式，积极处理职工在工作、生活中遇见的问题，不断拉近与职工的距离，真正做到“亦师亦友”，职工也能深切的感受并乐于沉浸在收费站的温馨家庭中，大家爱站、护站，心往一处想，劲往一处使。

二、加强外部形象管理、提升视觉效果

我站自2021年10月开通以来，车流量日趋平稳，收费站全体职工在保证日常工作圆满完成的前提下，以爱惜、保护站内设备设施为己任 ，定期进行设备检修，以保证收费站的正常运行，同时大家积极响应站内环境卫生清理的活动，由内务到岗亭、车道，随时保持干净整洁的收费站形象。在保证收费站的设备完整，卫生美观之余，我站积极组织应对车道拥堵、车辆特情等收费过程中可能出现的特殊情况的应急演练，旨在明确发生特情时人员的工作分配及安全规范，做到平时稳步提升，特情按预案执行，提升了收费站在应对大流量及突发特情时的保畅能力和作业水平，增强了收费队伍的协同处置能力及共同作业默契。

三、加强内部“软装”，提升幸福指数

收费站是高速的窗口，同时也是职工的第二个家。面对大家“以站为家、爱站护站”的辛勤付出，我站也积极对大家进行反馈，不断提升站内的“软装”。收费站为职工安排活动间，可以满足大家对乒乓球的喜爱，也为喜欢室外活动的职工准备了跳绳、羽毛球和篮球场设备等，充分满足了职工们对于文体活动的需求。

另外，我站积极鼓励各班组成员之间、班组与班组之间的聚会交流，通过沟通了解当前状态下各员工的工作状态，班组间互通有无，共同解决工作中存在的问题。我站始终将大家的需求放在首位，不断提升职工的幸福感和归属感，增强收费站班组内、班组与班组间的凝聚力，为打造“和合东安”奠定了坚实的基础。