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迁曹高速创优创效“擂台赛”之 迁安片区收费站“星河班” 拧紧责任“螺丝” 上紧纪律“发条”

2024-08-16 18:46:38
东安各庄收费站
韩雪

自迁曹公司创优创效“擂台赛”活动开展以来,迁安片区收费站“星河班”进一步严肃工作纪律,培育良好的工作作风,通过多种途径努力提高文明服务工作质量,打造良好的收费站形象。

一是统一认识,提高思想。要求“星河班”全体班组成员恪尽职守,竭诚服务,在工作中严肃工作纪律,确保班组纪律能够明显提升。

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二是不断强化班组内部管理,规范收费人员在岗纪律,提高工作的责任心和自律意识,进一步严明纪律、转变作风、统一思想,提升窗口服务形象。

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三是严肃纪律,做好文明服务。做到“您好”开头,“再见”结尾,语气平和,微笑热情。肢体礼仪要做好,迎来送往动作要标准。

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四是强化监督,确保纪律落实。班组内部加大收费发卡检查频次,随时进行纪律、文明服务情况检查、抽查。

下一步,迁安片区收费站将持续履行岗位职责,遵守岗位工作纪律,端正工作态度,提高自身整体素质。努力形成纪律严明、上下一心、同心协力的风气,营造良好的工作氛围。

 

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