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迁曹公司创优创效“擂台赛”之滦南片区收费站开展业务知识考试,筑牢服务根基

2024-09-27 17:34:33
滦南西收费站
王超

    2024 年 9 月 24 日,为进一步提高收费站工作人员的业务水平和服务质量,滦南片区收费站开展了一场紧密联系实际工作的业务知识考试。此次考试旨在检验员工对收费政策法规、操作流程、应急处置等方面的掌握程度,为收费站的高效运行奠定坚实基础。


    为确保考试的公平、公正、公开,滦南片区收费站成立了专门的监考小组,对考试过程进行严格监督。考试采用闭卷形式,题型多样,包括选择题、填空题、简答题和案例分析题等,全面考察员工的业务知识掌握情况和实际应用能力。
    考试结束后,站领导对照答案逐题进行了讲解,并对大家出错率高的题目进行讨论分析,大家积极发表各自想法和思路,现场气氛即严肃又活泼。
通过此次业务考试,不仅提升了广大职工的业务技能和服务水平,也营造了“团结、紧张、严肃、活泼”的干事氛围。

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