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滦州西收费站召开一月份留站会

2024-01-18 12:21:08
滦州西收费站
李振山

滦州西收费站认真贯彻落实迁曹公司规章要求,根据我站的实际工作安排,1月16日组织召开了本月的留站会议,本次留站会议主要内容有回顾滦州西收费站2023年工作完成情况,和2024年重点工作部署。

2023年在全站干部职工的共同努力下,滦州西收费站收费额任务和通行辆次任务双超额完成,同时站内工作实现了收费管理精细化,安全管理常态化,文明服务标准化,职工的综合素质、业务能力、服务水平都得到了全面提升。同时会议要求,要全力做好2024年开年春运保畅工作。收费广场要保持清洁整齐,收费道口全部打开,做到节日期间,人员坚守岗位、文明服务,随时做好应对恶劣天气应急处置工作。积极做好优质便民、延伸服务,营造良好的高速通行环境。

会议强调,2024年收费站全体职工要继续加强优质文明服务,提升温馨服务水准。加强职工服务意识,开展人性化服务,亲情服务,把“服务司乘,安全便捷出行”放在首位来抓,杜绝服务忌语,强化肢体语言与文明服务意识,对司乘人员遇到的困难,积极、主动、耐心、细致的予以帮助,尽可能为过往车辆提供便利,用实际行动擦亮迁曹高速公路的良好窗口形象。

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